Åpent Kjøp

Instruksjoner om angrerett

Forbrukere har tretti dagers angrerett.

Instruksjoner om angrerett

Angrerett

Du har rett til å angre på denne avtalen innen tretti dager uten å oppgi noen grunn. Angrefristen utløper tretti dager fra den dagen du, eller en tredjepart annet enn transportøren, som du har angitt, får fysisk besittelse av den siste varen.

For å utøve angreretten må du informere oss (Motea GmbH, Gewerbepark Grünewald 2, 58540 Meinerzhagen, Tyskland, https://www.motea.com/contact, Telefon: +49 2354 900 3800) om din beslutning om å kansellere denne avtalen ved hjelp av en tydelig erklæring (f.eks. et brev sendt per post eller en e-post). Du kan bruke det vedlagte angreskjemaet, men det er ikke obligatorisk.

Du kan også fylle ut og sende inn angreskjemaet eller en annen tydelig erklæring elektronisk på nettstedet vårt https://retoure.motea.com. Hvis du bruker dette alternativet, vil vi sende deg en bekreftelse på mottak av en slik angrerett på et varig medium (f.eks. via e-post) uten forsinkelse.

For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender din melding om utøvelsen av angreretten før angrefristen er utløpt.

Virkninger av angrerett

Hvis du kansellerer denne avtalen, refunderer vi alle betalinger mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av tilleggskostnader som oppstår hvis du velger en annen leveringstype enn den billigste typen standardlevering som tilbys av oss), uten unødig forsinkelse og under ingen omstendigheter senere enn 14 dager fra den dagen vi blir informert om din beslutning om å angre på denne avtalen. Vi vil foreta refusjonen med samme betalingsmiddel som du brukte for den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har avtalt noe annet. Uansett vil du ikke pådra deg noen gebyrer som følge av slik refusjon. Vi kan holde tilbake refusjonen inntil vi har mottatt varene tilbake eller du har fremlagt bevis for at du har sendt dem tilbake, avhengig av hva som inntreffer tidligst.

Du skal sende tilbake varene eller overlevere dem til oss, uten unødig forsinkelse og under ingen omstendigheter senere enn 14 dager fra den dagen du meddeler oss at du kansellerer denne avtalen. Fristen er overholdt hvis du sender tilbake varene før 14-dagersperioden er utløpt. Du må bære de direkte kostnadene ved retur av varene som normalt kan påløpe. Returnert per post. Når du bruker vår returportal, tar vi 7,99 EUR per returnert pakke. Du drar nytte av våre spesialpriser hos pakkeselskapene. Vi dekker kostnadene for retur av varer som på grunn av sin art normalt ikke kan returneres per post. Du er kun ansvarlig for eventuell verdireduksjon av varene som følge av annen håndtering enn det som er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.

Angreretten gjelder ikke for følgende avtaler:

• Avtaler om levering av varer som er laget etter forbrukerens spesifikasjoner, dvs. ikke-prefabrikkerte varer laget på grunnlag av et individuelt valg eller en avgjørelse fra forbrukeren, eller som er tydelig personlig tilpasset.